【新警察故事】在偏远派出所工作是一种怎样体验——钟民全
用热情入户走访
根据组织安排，钟民全来到了偏远的程龙派出所。刚到派出所，他就被问到：之前的社区民警因调离岗位，社区民警一职空缺，你能不能接任社区民警？或许正是初生牛犊不怕虎吧，他毫不犹豫的接下了此项工作。
当天晚上，在同事的带领下，他带着宣传资料开启了入户走访之路。因为对宣传资料的不熟悉，在村民家中讲解宣传时不免会紧张，出现照本宣科，讲解不明确等问题，老百姓听他讲解时也是面露疑惑，一腔热血的的他迎来了第一次打击，社区民警的工作并没有自己想象中那么简单......
面对全新的环境、全新的岗位，该怎么开展工作，该从哪里开始，都没有一个明确的方向与答案。他迷茫了，顿时感觉一筹莫展。所长似乎看出了他的困惑，把他叫来办公室，“小钟呀，你现在有这种想法很正常，社区民警就是要做到沉下身子，深入村户，巡逻、走访宣传，了解群众，让群众认识你、接受你、认可你。”所长的一席话给了他明确的指引。
在不断的走访中，他渐渐了解到，发放宣传资料只是其一，要真正让老百姓听得懂、记得住，还得用平时聊天的语言，将反诈、防盗防火等各种知识融入其中。当前反诈形势严峻，防诈骗宣传成为每个派出所工作的重中之重，他通过召开警民恳谈会、入户走访多种形式开展反诈宣传，用身边发生的案例，用简单易懂的方式向村民们讲解分析诈骗常用的方式手段，切实增强群众的反诈意识，真正守好群众的钱袋子。
用温情巡逻防控
在走访时，有群众向他反映辖区巡逻力度需要加大这一问题。因程龙种植户较多，住处比较分散，每天大范围覆盖存在较大困难。为了妥善解决这一难题，向所领导报告后，他采取每天圩镇+一个村，脐橙成熟前后延长夜间巡逻时间的巡逻方式，通过深入各个村组及果园周边，让群众常见警车、警灯、警察，确保辖区治安平稳。
同时，校园安全也是他重点关注的问题。在节假日前后，他带队前往学校开展安全教育，发放宣传资料，特别是在暑假期间，他和同事们在炎炎烈日下对桃江流域进行巡查，劝阻学生不要私自下河游泳，全力保障学生们度过一个欢乐平安的假期。
开学季，程龙派出所联合消防站工作人员到学校开展消防安全演练，他每个月定期对校园消防安全进行检查，同时按照“护学岗”工作要求，带领同事在学校上、放学之时守护往返师生的安全。
用真情化解纠纷
程龙镇辖区警情主要以邻里矛盾纠纷、土地林地纠纷为主，此类警情的处置非常考验情与法的合理运用，年轻气盛的他在现场调解中被性子急的群众凶过，但这并没有阻止他前进的脚步，反而更积极参与接处警工作，在老民警的带领下，他逐渐掌握了纠纷调处的方式方法。
在处理此类警情时，他都本着为了缓和双方当事人的邻里关系，促使其日后和谐、和睦相处，避免因此事而引发更大矛盾的原则，对双方进行了耐心细致的调解工作，但因双方都在气头上，调解工作一时难以推进。于是他便在双方当事人情绪缓和后，再上门沟通协调，在他的努力下，多起矛盾纠纷得以化解。
岁月不居，时节如流。从“一年滴尽莲花漏，碧井屠苏沉冻酒”到“但愿人长久，千里共婵娟”，我的从警之路已经走过了近八个月，作为众多农村派出所民警中的一员，用涓涓细流般的温情为辖区群众解决其身边的小事、急事、难事，用求真务实的工作作风担负起守护一方平安的职责。平凡而琐碎的工作不会阻碍前进的脚步，我将继续怀着一颗对人民群众的火热之心，对辖区群众的赤子之情，积极构建和谐警民关系，不断增强人民群众的安全感、幸福感。不断加强学习，提高自身修养、业务技能水平，用忠诚、热情、执着守护一方平安。
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来源：程龙派出所
编辑：吴玉琳、李师祺
审核：曾蓓